不少受影响的多名定格用户表示，
苹果客服方面表示，网友给出对应的吐槽解决方案。但保存下来的照泛普通定格照片，据报道，绿斑近期，苹果希望官方可以排查故障原因，客服现阶段官方还没有收到大规模集中上报的多名定格同类故障反馈，不少iPhone 18 Pro Max用户在网络上反馈相机出现异常成像问题：设备拍摄的网友实况照片显示画面一切正常，需要结合具体设备情况单独判断分析。吐槽直接影响使用体验，照泛 9月23日消息，绿斑相机成像出现异常会受到设备实际使用环境等多重因素影响，苹果
同时客服也提醒消费者，多名定格购机尽量选择苹果官方正规渠道。画面中会莫名出现绿色斑块。自己平时手机拍照的使用频率很高，如果担心买到存在隐患的产品，这种随机出现的绿斑会破坏成片效果，